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Majorelle-Garten: im Voraus buchen?

Ja: Der Garten verkauft Tickets ausschließlich online und nach Zeitfenster. Wie der Einlass funktioniert, wann die QR-Codes eintreffen, was man mitbringen muss und was das Ticket nicht umfasst.

Von Majorelle Gardens Guide · Fakten zuletzt geprüft

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Kurz gesagt

Ja. Die eigene Website des Gartens besagt, dass Tickets nur online gekauft werden können, und empfiehlt, frühzeitig zu reservieren, um sich Datum und Uhrzeit zu sichern. Das Ticket, zu dem diese Buttons führen, gilt nur für den Eintritt in den Garten und ist für ein Datum und ein Zeitfenster gebucht. Ihre QR-Code-Tickets treffen einen Tag vorher per E-Mail ein, der Buchungsbeleg ist nicht das Ticket, und Sie benötigen einen Reisepass oder einen Ausweis.

Die kurze Antwort

Hohe Säulenkakteen und Agaven rund um ein Becken mit kobaltblauem Rand, dahinter Palmen, im Majorelle-Garten
Kakteen rund um ein blau eingefasstes Becken im Majorelle-Garten · Photo: Alexander Leisser, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons

Ja, buchen Sie vor Ihrer Reise. Laut der Website des Gartens sind Tickets ausschließlich online erhältlich, und eine Pressemitteilung auf derselben Seite besagt, dass die Kassen vor Ort seit dem 30. Januar 2023 nicht mehr in Betrieb sind. Damit gibt es am Eingang keine Ticketkasse mehr als Rückfalllösung. Die Buttons auf dieser Seite führen zu einer GetYourGuide-Buchung für den Eintritt in den Garten allein, für das von Ihnen gewählte Datum und die gewählte Uhrzeit. Ihre Einlasszeit kann um bis zu 30 Minuten nach vorn oder hinten verschoben werden, und Sie betreten den Garten auf eigene Faust, ohne Guide und ohne Treffpunkt. Die folgenden Abschnitte führen die Schritte der Reihe nach auf.

Was der Garten selbst mitteilt

Die Website des Gartens beginnt mit einem Banner, das besagt, dass Tickets ausschließlich online erworben werden können. Auf der Seite über den Garten wird empfohlen, ein Online-Ticket rechtzeitig im Voraus zu reservieren, damit Sie das gewünschte Datum und die gewünschte Uhrzeit sicher erhalten, und es heißt dort, dass der Garten an jedem Wochentag geöffnet ist. Eine Pressemitteilung vom Januar 2023 nennt den Grund: Der reine Online-Ticketverkauf hilft Besuchern, lange Warteschlangen zu vermeiden, und ermöglicht es dem Garten, den Besucherstrom im Garten und in seinen beiden Museen zu steuern. Auch die Öffnungszeiten sind auf dieser Website aufgeführt. Sie können sich ändern, daher wiederholt dieser Leitfaden sie nicht.

So funktionieren Datum und Zeitfenster

Die eigene Ticketseite des Gartens fragt nach einem Besuchsdatum und anschließend nach einer Besuchszeit, der Eintritt erfolgt also nach Zeitfenster. Die Buchungsseite, auf die diese Website verlinkt, funktioniert genauso: Sie wählen ein Datum und sehen dann die verfügbaren Startzeiten. Zudem wird darauf hingewiesen, dass Ihre Einlasszeit je nach Verfügbarkeit um 30 Minuten vor oder nach der gewünschten Zeit verschoben werden kann. Planen Sie den restlichen Tag daher um ein Zeitfenster herum und nicht auf die Minute genau. Auf der eigenen Ticketseite des Gartens ist eine Reservierung für Einzelpersonen auf 15 Personen begrenzt, was wichtig zu wissen ist, wenn Sie für eine große Familie buchen. Die Buchungsseite warnt außerdem vor längeren Wartezeiten in der Hochsaison, und ein Rezensent beschreibt lange Schlangen selbst mit reserviertem Zeitfenster.

Was in Ihrem Posteingang ankommt

Diesen Schritt übersehen viele. Der Buchungsgutschein von GetYourGuide ist nicht Ihr Eintrittsticket. Der Hinweis „Wichtig vor Ihrer Reise“ auf der Buchungsseite besagt, dass Ihre QR-Code-Tickets einen Tag vor Ihrem Besuch per E-Mail verschickt werden. Sie müssen daher eine gültige E-Mail-Adresse angeben, die Sie erreichen können, und werden gebeten, Ihren Posteingang und Ihren Spam-Ordner zu prüfen. Ein Tippfehler in der Adresse ist folgenreich, denn die Codes gehen an die von Ihnen angegebene Adresse. Halten Sie die E-Mail beim Aufbruch auf Ihrem Smartphone geöffnet und führen Sie Ihren Reisepass oder Personalausweis mit sich, da die Buchungsseite danach verlangt.

Hier buchen oder auf der eigenen Website des Gartens

Die Websites des Gartens nennen tickets.jardinmajorelle.com als die Ticketseite, für die der Garten einsteht, und erklären, dass sie keine Verantwortung für Tickets übernehmen, die auf anderen Seiten verkauft werden. Das ist die Haltung des Gartens, und es lohnt sich, sie zu kennen. Das Ticket, zu dem diese Buttons führen, ist eine GetYourGuide-Buchung, und laut Buchungsseite folgen die QR-Codes einen Tag vorher per E-Mail. Einige Rezensenten auf dieser Seite empfehlen, wenn möglich direkt auf der Website des Gartens zu kaufen, und viele beschreiben, einfach hineingelaufen zu sein. Öffnen Sie beide Seiten, vergleichen Sie Termine, Optionen und den Endpreis, und wählen Sie den Weg, dem Sie vertrauen. Diese Website erhält eine Provision für Buchungen, die über ihre Buttons erfolgen.

Was Sie mitbringen sollten und was nicht erlaubt ist

Die blaue kubistische Villa des Majorelle-Gartens, gesehen über Beeten mit hohen Kakteen und Feigenkakteen
Die Villa, gesehen über die Kaktusbeete · Photo: Bruno befreetv, CC BY-SA 3.0, via Wikimedia Commons

Bringen Sie einen Reisepass oder Personalausweis mit; die Buchungsseite führt dies unter „Was Sie mitbringen sollten“ auf, und Kinder unter 10 Jahren benötigen einen gültigen Ausweis, um kostenlos einzutreten. Die Buchungsseite nennt Haustiere, Rauchen, Gepäck oder große Taschen, Speisen, unbegleitete Minderjährige und das Füttern von Tieren als nicht erlaubt. Kommerzielle Fotografie und Videoaufnahmen sind ebenfalls nicht gestattet. Speisen werden stattdessen vor Ort verkauft: Der Garten hat ein Café in den ehemaligen Dienstbotenräumen aus Majorelles Zeit, das zu denselben Zeiten wie der Garten geöffnet ist. Auf seiner Website werden Frühstück, leichte Salate und warme Gerichte aus frischen lokalen Produkten sowie Tees und Säfte beschrieben.

Was das Ticket nicht umfasst

Das reine Garten-Ticket umfasst weder das Yves Saint Laurent Museum noch das Pierre Bergé Museum für Berberkunst. Die Buchungsseite sagt dies in klaren Worten, und ihre Bewertungszusammenfassung merkt an, dass einige Reisende klarere Angaben zum Museumszugang wünschen. Die eigene Ticketseite des Gartens verkauft den Garten, das Yves Saint Laurent Museum, den Garten mit dem Berbermuseum und ein Kombi-Ticket als separate Optionen, und die eigene Seite des Berbermuseums gibt ihre Eintritts- und Zugangsdetails getrennt von denen des Gartens an. Der andere ausführliche Leitfaden auf dieser Website stellt das reine Garten-Ticket neben das Kombi-Angebot.

Als Nächstes lesen: Nur der Garten oder mit Museen?

Kinder, Behinderung und Zugang

Kinder unter 10 Jahren können mit einem gültigen Ausweis in Begleitung eines Erwachsenen kostenlos eintreten. Besucher mit Behinderung können gegen Vorlage eines Ausweises, der die Behinderung bescheinigt, kostenlos eintreten. Die Website des Gartens führt dieselben kostenlosen Kategorien auf, und die Seite des Berbermuseums ebenso. Sie nennt auch kostenlosen Eintritt für Schulklassen auf schriftliche Anfrage, den eine Lehrkraft direkt mit dem Garten vereinbaren würde. Die Website des Gartens gibt an, dass er rollstuhlgerecht ist, und die Buchungsseite führt den Rollstuhlzugang auf. Wenn für jemanden in Ihrer Gruppe ein kostenloser Eintritt gilt, lesen Sie die Buchungsseite und die eigene Ticketseite des Gartens, bevor Sie kaufen, und führen Sie den Nachweis mit sich.

Was Rezensenten sagen

Die Bewertungszusammenfassung der Buchungsseite besagt, dass Reisende die Farben und die Ruhe des Gartens loben, mit gepflegten Wegen und guten Fotospots. Einige Reisende wünschen sich klarere Angaben zu Preisen und Leistungen, etwa zum Museumszugang und zu den Regelungen für Kinder. Einzelne Rezensenten nennen den Garten ruhig und gepflegt, sagen, er sei drinnen angenehm trotz der Menschenmenge am Eingang, und merken an, dass er sehr schattig ist. Andere finden ihn für einen Besuch ohne Führung teuer, und einer sagt, beim Umhergehen würden keine Informationen angezeigt, sodass eine Führung für alle geeignet wäre, die sich für die Geschichte und die Pflanzen interessieren.

Für wen dieses Ticket nicht geeignet ist

Überspringen Sie dieses Ticket, wenn Sie eine Führung wünschen: Es handelt sich um einen selbstgeführten Eintritt, und ein Rezensent merkt an, dass keine Informationen angezeigt werden. Überspringen Sie es, wenn Sie die Museen möchten, die andere Tickets erfordern. Wenn Sie lieber direkt beim Garten kaufen möchten, nutzen Sie dessen eigene Ticketseite. Wenn Ihre Termine feststehen, beachten Sie, dass die Buchungsseite angibt, dass es keine Rückerstattungen oder Rabatte gibt, falls der Garten wegen Wartung, Sicherheit oder Wetter schließt. Und wenn Sie nicht auf die Minute flexibel sein können, bedenken Sie, dass sich das Einlasszeitfenster um bis zu 30 Minuten verschieben kann.

Buchungsschritte

Öffnen Sie die Buchungsseite, wählen Sie ein Datum und ein Zeitfenster und lesen Sie die angezeigten Startzeiten. Geben Sie eine E-Mail-Adresse an, die Sie erreichen, denn dorthin werden die QR-Codes gesendet. Eine vollständige Rückerstattung ist bis fünf Tage vorher möglich. Sollte bei Ihrer Buchung etwas schiefgehen, nennt die Buchungsseite als Anbieter der Aktivität Global Tours And Tickets. Dieser Leitfaden nennt keinen Preis: Die Buchungsseite zeigt den aktuellen Preis für Ihr Datum.

  • Öffnen Sie die Buchungsseite und wählen Sie ein Datum
  • Wählen Sie ein Zeitfenster und beachten Sie, dass es sich um 30 Minuten verschieben kann
  • Geben Sie eine E-Mail-Adresse an, die Sie erreichen
  • Achten Sie am Tag vor Ihrem Besuch auf die QR-Codes
  • Bringen Sie einen Reisepass oder einen Personalausweis mit

Häufig gestellte Fragen

Muss ich den Majorelle Garden im Voraus buchen?

Ja. Die Website des Gartens gibt an, dass Tickets nur online erworben werden können, und eine Pressemitteilung aus dem Jahr 2023 besagt, dass die Ticketkassen vor Ort nicht mehr betrieben werden.

Wann kommen die QR-Tickets an?

Per E-Mail einen Tag vor Ihrem Besuch. Der Buchungsbeleg ist nicht das Ticket, geben Sie daher eine Adresse an, die Sie erreichen, und prüfen Sie Ihren Spam-Ordner.

Kann ich an meinem Datum zu jeder beliebigen Zeit erscheinen?

Nein. Der Einlass erfolgt nach Zeitfenster, und laut Buchungsseite kann Ihre Einlasszeit um 30 Minuten früher oder später als die von Ihnen gewählte liegen.

Brauchen Kinder ein Ticket?

Kinder unter 10 Jahren haben in Begleitung eines Erwachsenen mit gültigem Ausweis freien Eintritt – so steht es auf der Buchungsseite und auf der Website des Gartens.

Ist dies die offizielle Ticketseite des Gartens?

Nein. Dieser Guide ist unabhängig und verkauft nichts. Seine Buttons führen zu einer Buchung bei GetYourGuide, und die offizielle Ticketseite des Gartens ist tickets.jardinmajorelle.com.

Was passiert, wenn der Garten an meinem Besuchstag geschlossen ist?

Laut Buchungsseite sind bei einer Schließung des Gartens wegen Wartungsarbeiten, Sicherheitsgründen oder Wetter keine Rückerstattungen oder Rabatte möglich.

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Quellen

  1. Jardin Majorelle: the garden's own website
  2. Jardin Majorelle: the garden page (admission, access)
  3. Fondation Jardin Majorelle: press release on online-only tickets (January 2023)
  4. Jardin Majorelle: the garden's own ticket site
  5. Jardin Majorelle: the Café Majorelle
  6. Majorelle Garden (Wikipedia)
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